Säkerhet och tillgänglighet

Som ett mindre företag har man i regel följande basala IT behov:

• En e-postlösning
• Samarbetslösning med agendor och addressböcker.
• Någonstans att lagra dokument
• Ta backup på data,

Att bygga detta med en intern IT lösning är kostsamt, men framförallt krävs det egen mycket kunnig kompetens för att bygga upp och driva detta. För att bygga upp detta måste man göra rätt så stora investeringar och rekrytera folk inom områden som kanske inte är inom företagets kärnområden.

Ett alternativ är självklart att outsourca driften av detta, men fortfarande kvarstår problemet med kostnader för hårdvara och framförallt att underhålla och uppgradera denna. Utöver det behöver man också besitta en viss kompetens för att genomföra en upphandling av outsourcing.

En annan elegant lösning är att istället nyttja molntjänster. Nyckelordet här är "tjänst", ni köper en tjänst, inte en server, en IT tekniker och så vidare. Ni köper en tjänst, och ni behöver på intet sätt bry er om på vilket sätt den måste underhållas och administreras för att leverera prestande till er.

Kan jag verkligen lita på molntjänster?

Vid användade av molntjänster dyker ofta följande frågeställningar upp:

• Är min data säker? Riskerar jag inte att förlora min data i något läge?
  Er data är minst lika säker hos oss, med vår molntjänst, som den vore om ni bygger en egen infrastruktur. Vi har helt andra finansiella muskler att bygga en riktigt professionell infrastruktur än vad något småföretag har. All data lagras på redundanta SAN diskar, och vi har katastrofbackup i ett helt annat datacenter. Design, utrustning och personella resurser är på högsta möjliga nivå, helt omöjligt att jämföra med vad något småföretag kan uppnå.
  
  
• Ser någon annan min data? Vi har företagshemligheter där. Det får ingen annan se.
  Detta är en lite trickigare fråga. Teoretiskt kan våra tekniker se er data, även om policies, direktiv och guidelines säger att så inte får ske. Dock måste detta sättas i dess propotioner. Skall ni outsourca måste ni också lita på er IT partner, oavsett vart hårdvaran står. Kör ni helt in-house måste ni självklart lita på era egna medarbetare. Har ni en verksamhet där data inte under några omständigheter får åtkomlig för någon utanför ert företag, då är varken molntjänster eller outsourcing ett alternativ, vad gäller denna typ av tjänster som vi erbjuder i vårt moln. Notera att data som hanteras i vår molntjänst aldrig lämnar Sveriges gränser, även katastrofbackup ligger i Sverige. Data hanteras av svenska företag med svensk personal.
  
  
• Om molnföretaget "försvinner", vad gör jag då? Vart tar min data vägen?
  Också en trickig fråga. Om man vill vara absolut säker då skall man begära off-line backup av sin data, på t.ex. DVD, och få denna med jämna mellanrum levererad av sin leverantör. Detta är något vi kan erbjuda.

Med den molninfrastruktur vi använder oss av levereras tjänster till små företag med en handfull anställda till företag med upp till 100 anställda. Det är vedertagna och professionella tjänster vi erbjuder, tjänster ni kan lita på. Som standard ingår support via vår HelpDesk. Denna support kan också utökas med individuella avtal.

Vi erbjuder också implementation och drift av dokumenthanteringsystem utöver SharePoint. Det system som vi jobbar med är M-Files.